Polityka prywatności

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 · Ostatnia aktualizacja: 31 marca 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SF Solutions sp. z o.o.
ul. Spacerowa 111, 34-124 Klecza Dolna
NIP: 5512653185 · KRS: 0000951633
Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XII Wydział Gospodarczy KRS

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel	Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytania z formularza kontaktowego	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy / działania przedumowne)
Marketing bezpośredni własnych usług	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Analiza ruchu na stronie (cookies analityczne)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych)	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

3. Rodzaje zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Treść wiadomości

Automatycznie (cookies i logi serwera) możemy zbierać: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzone podstrony.

4. Pliki cookies

Używamy plików cookies (ciasteczek), które dzielimy na cztery kategorie:

Kategoria	Opis	Czas przechowywania
Niezbędne	Zapewniają podstawowe funkcje strony (np. zapamiętanie zgody cookies). Nie wymagają zgody.	Do końca sesji / 1 rok
Analityczne	Mierzą ruch i pomagają ulepszać stronę (np. Google Analytics).	Do 2 lat
Marketingowe	Używane do remarketingu i personalizacji reklam.	Do 90 dni
Funkcjonalne	Umożliwiają dodatkowe funkcje (np. live chat, mapy).	Do 1 roku

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w dowolnym momencie klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony lub zmieniając ustawienia swojej przeglądarki.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawca hostingu, system do wysyłki e-mail) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych;
Organom publicznym – wyłącznie na ich żądanie, gdy przepisy prawa tego wymagają.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych dostawców (np. usługi chmurowe) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub korzystamy z dostawców posiadających odpowiednie certyfikaty (np. Data Privacy Framework).

7. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego: do czasu realizacji zapytania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat dla dokumentacji księgowej);
Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu;
Logi serwera: do 12 miesięcy.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

Dostęp – możesz zażądać kopii swoich danych;
Sprostowanie – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych;
Usunięcie – „prawo do bycia zapomnianym" (z zastrzeżeniem wyjątków prawnych);
Ograniczenie przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania;
Przeniesienie danych – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie;
Sprzeciw – wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
Cofnięcie zgody – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw lub zadać pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie głównej.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieupoważnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem (m.in. szyfrowanie SSL/TLS, kontrola dostępu, regularne przeglądy bezpieczeństwa).

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka.html.